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隋海燕

隋老师先后曾供职于总后勤部某星级酒店、台湾保销集团、世界500强的金融保险集团,历任销售代表,销售主任,销售经理,内训培训讲师,具有丰富的一线销售实战经验和多年优秀团队管理经验。多年销售管理工作,使其深刻体悟到形象对销售服务人员的重要性,销售要有好礼仪、做好服务才是销售的关键。因此,结合自己多年的工作经验以及管理理论开发出一系列服务礼仪,服务技巧、有效沟通等服务力提升课程。希望通过咨询培训课程帮助更多的企业提升服务水平,帮助更多的个人塑造成功的职业形象和职业素养。隋老师2009年进入培训行业,至今培训学员超过三万人次,服务客户包括中国移动、中国联通、南方电网、中国烟草、中国石油、中国工商银行、南方航空、中国人寿、泰康人寿、白云机场,广州港集团等大型企业。

资质荣誉

  • 兰州大学硕士研究生
  • AACTP美国培训协会认证讲师
  • IPTA-TTT国际职业培训师认证讲师
  • 注册国际礼仪培训师认证讲师
  • ACI国际注册高级礼仪培训师
  • 全脑表达版权课程认证师
  • TAF引导技术认证讲师
  • 新快报沙龙活动特邀讲师
  • 广州知名连锁药店咨询顾问
  • 广东工业大学创业导师
  • 广东省企业培训研究会常务理事
  • 著有《酒店实用礼仪》一书
  • 广州卡耐基教育金牌讲师

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访谈印象

授课风格:丰富的营销工作经历,能针对学员需求解决实际工作问题。能针对课程实际需要和学员情况,运用灵活多样的互动培训方式,帮助学员全心投入,充分吸收课程内容。授课风格轻松自如,具有亲和力和感染力, 善于将理论知识结合生活工作实践演绎得生动易懂,学员的投入关注度高,课堂气氛活跃,效果评估满意度高。

主讲课程

社交商务礼仪

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人际关系与沟通

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留学生礼仪

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留学生课堂

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企业内训

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